Solución garantizada para el material suministrado por el cliente

Hand schafft Wert y Dornbracht cooperan
Hand schafft Wert GmbH y el fabricante de grifería Dornbracht colaboran desde ahora. Con «Craft Care», la iniciativa para un mayor aprecio y valor añadido en el comercio ha lanzado una solución de garantía para materiales aportados por el cliente, con la que ahora las empresas especializadas del comercio también pueden asegurar las griferías Dornbracht y ofrecer una garantía de 30 meses.

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Stefan Gesing, director general de Dornbracht AG & Co. KG: «El certificado de garantía salvaguarda tanto la artesanía como el producto que se va a instalar. De este modo, Hand schafft Wert cierra la brecha de seguridad que existía anteriormente al instalar productos proporcionados por el cliente. Además, «Craft Care» se hace cargo de la argumentación relativa a un aumento de la tarifa horaria. Consideramos que el certificado supone un verdadero enriquecimiento para el sector comercial y nos alegramos de poder ofrecer ahora este servicio para todas las griferías Dornbracht. 'Craft Care' es un complemento especialmente útil para nuestras griferías reacondicionadas ReCrafted, que los entusiastas del diseño con un alto nivel de conciencia ecológica pueden adquirir directamente en la tienda web ReCrafted».

Dominik Kortmann, cofundador de Hand schafft Wert, añade: «Incluso las griferías mejores y de mayor calidad solo pueden funcionar correctamente si se instalan de forma profesional. Con nuestra solución de producto 'Craft Care', ponemos la artesanía en el centro de la escena y ofrecemos una solución práctica y un valor añadido real para un problema cotidiano». Con sus griferías, Dornbracht marca constantemente nuevas tendencias en el sector sanitario y, como empresa innovadora, encaja a la perfección con Hand schafft Wert».

Cómo funciona «Craft Care»
«Craft Care» está a disposición de las empresas comerciales especializadas en el portal handschafftwert.de, tanto para pedidos privados como para proyectos de gran envergadura. Gracias al proceso de venta digital, la solución de garantía simplifica la comunicación con el cliente, minimiza el trabajo administrativo y salvaguarda el rendimiento del artesano. Los costes de «Craft Care» se calculan automáticamente y -junto con las horas incurridas con la tarifa incrementada- se transfieren a la factura de la empresa especializada. Los clientes finales reciben un certificado de garantía para sus componentes y para el trabajo artesanal, con un periodo de garantía de 30 meses.

Encontrará más información en www.handschafftwert.de.

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