Dornbracht propose des instructions de montage sous forme de vidéos
Assistance numérique pour les artisans spécialisés : Sur sa chaîne YouTube, Dornbracht propose désormais aux installateurs une aide au montage sous forme de vidéo. Les films, qui s’adressent exclusivement aux artisans spécialisés, servent de notice animée au format électronique et guident le groupe cible pas à pas tout au long de l’installation des différentes robinetteries.
L’entreprise a déjà publié une vingtaine de vidéos consacrées à l’installation et au montage des nouveaux produits à encastrer. On y voit notamment que le rail xGrid récemment introduit permet une installation facile, rapide et précise de solutions de salle de bains sophistiquées. L’offre de vidéos sera continuellement élargie dans les semaines et mois à venir afin d’aider encore mieux les artisans lors du montage.
Les films sont toujours structurés en trois chapitres : les deux premières parties montrent, à l’aide d’une animation explicative, les composants fournis et les outils nécessaires. Le troisième chapitre est consacré au montage : après le traçage, le montage des robinetteries à encastrer est présenté et des instructions professionnelles sont données pour le branchement des raccords de tuyaux. Les vidéos contiennent toutes les dimensions et décrivent, entre autres, les diamètres de tube possibles pour chaque robinetterie. Par la suite, les installateurs voient avec quelle précision l’étanchéité est réalisée et comment le revêtement de surface, par exemple le carrelage ou le crépi, est appliqué.
Chaque vidéo explicative dure environ quatre minutes et montre les phases de montage du produit de manière divertissante et compréhensible, aussi bien en allemand qu’en anglais. Les différentes étapes de travail sont enregistrées dans les vidéos descriptives pour consultation.
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