Dornbracht van A tot Z

Een selectie van de begrippen die in de context van Dornbracht een rol spelen. Meer

FAQ

Hier vind u de antwoorden op enkele veelgestelde vragen. Meer

Hier vind u de antwoorden op enkele veelgestelde vragen.

Producten en reserve onderdelen
Waar kan ik de producten bekijken?
U vindt Dornbracht mengkranen en accessoires wereldwijd in de showrooms van de sanitaire speciaalzaken. Voor consumenten biedt Dornbracht een Dealer zoeksysteem aan op de Dornbracht homepage. Wanneer u als speciaalzaak geïnteresseerd bent in Dornbracht en Dornbracht producten, dan kunt u contact opnemen met onze agent in uw land. De contactgegevens daarvoor vindt u onderaan op de homepage onder Contact.
Biedt u ook producten op maat aan?

Wanneer bij de planning van badkamer of keuken blijkt dat de maten van een mengkraan of een accessoire niet perfect passen binnen de architectuur, dan kan onze afdeling 'x-tra Service' de nodige verlengingen of inkortingen uitvoeren. Neem daarvoor contact op met uw speciaalzaak.

Ik wil graag een mengkraan hebben in een oppervlak, dat niet in het assortiment wordt vermeld. Is dat mogelijk?
Ook wanneer voor een Dornbracht mengkraan een bepaald oppervlak niet voorzien is, hoeft u niet af te zien van uw wensen. Onze afdeling 'x-tra Service' kan elke serie veredelen met het oppervlak en in de kleur welke onderdeel uitmaken van het actuele Dornbracht programma. Overige oppervlakken en kleuren kunnen op aanvraag en na bekijken van de productiemogelijkheden gerealiseerd worden. Neem daarvoor contact op met uw speciaalzaak.
Aanschaf van producten
Waar kan ik Dornbracht producten kopen?
U vindt Dornbracht mengkranen en accessoires wereldwijd in de showrooms van de sanitaire speciaalzaken. Voor consumenten biedt Dornbracht een Dealer zoeksysteem aan op de Dornbracht homepage. Wanneer u als speciaalzaak geïnteresseerd bent in Dornbracht en Dornbracht producten, dan kunt u contact opnemen met onze agent in uw land. De contactgegevens daarvoor vindt u onderaan de homepage onder Contact.
Wat kosten Dornbracht-producten en waar is informatie hierover te vinden?

U vindt Dornbracht mengkranen en accessoires wereldwijd in de showrooms van de sanitaire speciaalzaken. Uitsluitend daar krijgt u ook prijsinformatie. Voor consumenten biedt Dornbracht een Dealer zoeksysteem aan op de Dornbracht homepage. Wanneer u als speciaalzaak geïnteresseerd bent in Dornbracht en Dornbracht producten, dan kunt u contact opnemen met onze agent in uw land. De contactgegevens daarvoor vindt u onderaan op de homepage onder Contact. Brochures kunt u direct op onze homepage bestellen.

Reiniging en onderhoud
Waarmee kan ik Dornbracht mengkranen het beste reinigen?

Principieel dienen zeer zachte schoonmaakdoekjes en geen agressieve reinigingsmiddelen gebruikt te worden.

Ik heb een witte resp. zwarte mengkraan van Dornbracht. Moet ik bij het reinigen ervan ergens speciaal op letten?
Principieel dienen zeer zachte schoonmaakdoekjes en geen agressieve reinigingsmiddelen gebruikt te worden.
Ik heb goudkleurige mengkranen van Dornbracht. Moet ik bij het reinigen ervan ergens speciaal op letten?
Principieel dienen zeer zachte schoonmaakdoekjes en geen agressieve reinigingsmiddelen gebruikt te worden.
Op mijn mengkranen zitten krasjes. Wat kan ik doen?
Onze afdeling 'x-tra Service' biedt een individuele revisie van uw mengkranen aan. Als het oppervlak bijvoorbeeld dof is en krassen vertoont, wordt het geslepen, gepolijst en gegalvaniseerd, tot het weer glimt als nieuw. Neem hiervoor contact op met uw speciaalzaak.
Social media
Waar op internet kan ik meer informatie vinden over Dornbracht?
Dornbracht is ook actief op het gebied van Social Media. Bezoek ons op Facebook en YouTube en kom meer te weten over onze onderneming, onze activiteiten op het gebied van cultuur en architectuur en natuurlijk over spannende nieuwe producten.
Overige vragen
Waar worden de Dornbracht mengkranen en accessoires geproduceerd?
Dornbracht is een van de weinige ondernemingen in de sanitaire branche die voor 100 procent in Duitsland produceert. 90 procent van de toeleveranciers komt uit Duitsland, meer dan 70 procent uit de regio Zuid-Westfalen. Met 'Made in Germany' staat Dornbracht garant voor een blijvend hoge kwaliteitsstandaard.
Wat betekent duurzaamheid voor uw onderneming?

Duurzaamheid is voor het familiebedrijf Dornbracht een expressie van de ondernemingscultuur. Dit komt bijvoorbeeld tot uitdrukking in onze houding op de volgende gebieden:

• In de productie en in de producten: Dornbracht werkt al sinds 1996 met milieu-experts, deskundigen en ingenieurs samen om de productieprocessen vanuit ecologisch oogpunt continu te controleren en te verbeteren. Zo onderschrijdt Dornbracht bijvoorbeeld sinds 2007 de voorgeschreven grenswaarden voor afvalwater regelmatig met de helft. Alle Dornbracht-producten minimaliseren nu al, onafhankelijk van het gedrag van de consument, het energie- en waterverbruik. Tot eind 2010 werd het gemiddelde waterverbruik van alle verkochte mengkranen in totaal met 30 procent gereduceerd – zonder afbreuk te doen aan de premium kwaliteit van de product- of waterbeleving. Bovendien zijn alle producten duurzaam door hun hoge kwaliteit en lange levensduur.
• Dornbracht is een van de weinige ondernemingen in de sanitaire branche die voor 100 procent in Duitsland produceert. 90 procent van de toeleveranciers komt uit Duitsland, meer dan 70 procent uit de regio Zuid-Westfalen. Met 'Made in Germany' staat Dornbracht garant voor een blijvend hoge kwaliteitsstandaard en levert manufactuurkwaliteit op het hoogste niveau. Ook dat is voor ons duurzaam.
• Daarnaast is Dornbracht een onderneming met een op lange termijn gericht cultureel engagement. Hetzij door sponsoring of door zelf het initiatief te nemen tot eigen culturele projecten onder de mantel van de Culture Projects. Voor ons een vast onderdeel van duurzame ondernemingscultuur.

Wat is uw ecologisch gezien meest duurzame product?
'Dornbracht - the Spirit of Water' staat voor een verantwoorde omgang met de grondstof water. Alle Dornbracht producten minimaliseren onafhankelijk van het gedrag van de consument het energie- en waterverbruik, zonder afbreuk te doen aan de premium kwaliteit van de product- en waterbeleving. Gekoppeld aan een hoge kwaliteit en lange levensduur zijn alle producten van de firma Dornbracht ecologisch duurzaam.
Welk van uw producten komt tegemoet aan de eisen van een ecologisch design en waarom?
De productiekwaliteit en de ambities op het gebied van design garanderen de principiële lange levensduur van de Dornbracht-producten. Vormenspel en design zijn tijdloos en dat is wat duurzaam design voor Dornbracht betekent.
Je hoort vaak dat Dornbracht erg geëngageerd is op cultureel vlak. Waar kan ik meer te weten komen?
We hebben hiervoor op onze website een eigen menu ingericht. Op 'Culture Projects' vindt u een overzicht van alle cultuurprojecten waarbij Dornbracht betrokken was resp. die het op touw heeft gezet.
Ik ben kunstenaar en zou Dornbracht graag een samenwerking aanbieden, c.q. vragen of u mijn werk wilt sponsoren. Met wie moet ik daarvoor contact opnemen?
Stuur een email (bij voorkeur in Duits of Engels) waarin u uw verzoek kort uitlegt, naar presse@dornbracht.de.
Bestaan er speciale verkopen bijv. van uitlopende artikelen?
Dornbracht mengkranen en accessoires worden uitsluitend verkocht via sanitaire speciaalzaken. Er bestaat geen fabrieksverkoop. Dit geldt ook voor zogenaamde speciale verkopen, bijv. voor uitlopende artikelen.
Bestaat er een fabrieksverkoop?
Dornbracht mengkranen en accessoires worden uitsluitend verkocht via sanitaire speciaalzaken. Er bestaat geen fabrieksverkoop.
Bestaat er een openbare showroom?
U vindt Dornbracht mengkranen en accessoires wereldwijd in de showrooms van de sanitaire speciaalzaken. Een eigen showroom op de bedrijfslocatie Iserlohn-Sümmern is er momenteel niet.