Frequently asked questions - FAQ
FAQ - Häufige Fragen
Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen sind nach Themen kategorisiert, so kommen Sie schnell zu Ihrem Ergebnis.
Über Dornbracht Produkte
Was kosten Dornbracht-Produkte und wo sind Informationen erhältlich?
Wo kann ich Dornbracht-Produkte in meiner Nähe sehen oder kaufen?
Bietet Dornbracht neben den schwarzen Küchenbecken noch weitere Küchenbecken an?
Muster
Mir gefallen die Dornbracht Oberflächen. Wie kann ich ein Farbmuster erhalten?
Ich möchte für meinen Kunden Dornbracht-Produkte bemustern. Wie kann ich ein Produktmuster erhalten?
Küchenarmaturen und -oberflächen
Ich möchte eine Armatur in einer Oberfläche haben, die nicht im Sortiment angegeben ist. Ist das möglich?
Sind weitere Küchenarmaturen in schwarz matt, z.B. die SYNC erhältlich?
Bietet Dornbracht neben den schwarzen Küchenbecken noch weitere Küchenbecken an?
Reinigungsempfehlungen
Womit kann ich Dornbracht Armaturen am besten reinigen?
Womit kann ich die schwarzen Küchenbecken aus glasiertem Stahl am besten reinigen?
Kundendienstanfrage
Wie funktioniert die Kundendienstanforderung?
Ersatzteile
Wo finde ich technische Informationen zu Dornbracht Ersatzteilen?
Ich benötige ein Ersatzteil. Wo sind Ersatzteile erhältlich?
Was kostet das Ersatzteil?
Ich benötige Unterstützung für die Montage meines Ersatzteils. Wer kann mich hier unterstützen?
Technische Fakten
Wie funktioniert die Temperatureinstellung an einer Dornbracht Thermostat-Armatur?
Warum tropft meine Regenbrause nach Schließen der Armatur kurzzeitig nach?
Wie hoch sollte eine Wand-Waschtisch-Armatur über dem Waschtisch angebracht werden?
Warum ist an meiner Thermostat-Armatur das Wasser etwas kälter als z.B. am Waschtisch?
Müssen Dornbracht-Armaturen gewartet werden?
Wie lange besteht Garantie auf Dornbracht-Produkte?
x-tra Service
Werden die Dornbracht-Oberflächen für alle Designserien angeboten?
Bietet Dornbracht einen Aufbereitungsservice an?
Kann ich mein Dornbracht Produkt auch individuell kennzeichnen lassen?
Wie beschreibe ich meine gewünschte Individualisierung am besten?
Kann ich mein Dornbracht Produkt maßlich anpassen?
Nachhaltigkeit
Seit wann beschäftigt sich Dornbracht intensiv mit dem Thema Nachhaltigkeit?
Wie beeinflusst das Nachhaltigkeits-Thema die langfristige Unternehmensstrategie?
Was ist die offizielle environmental policy von Dornbracht?
Bezieht sich die CO2 Neutralität auf die gesamte Wertschöpfungskette oder nur auf die Fertigung am Standort?
Wie hat sich der Wasserverbrauch Ihrer Produkte in den letzten Jahren entwickelt?
Wie qualifizieren Sie Ihre Lieferanten in Bezug auf Nachhaltigkeit?
Wie ist der durchschnittliche Lebenszyklus einer Produktserie auch im Vergleich zum Wettbewerb?
Was ist der Grund für die hohe Haltbarkeit von Dornbracht-Produkten?
Warum konzentrieren Sie sich auf nur 6 der UN-Ziele?