Salgs- og leveringsbetingelser for varer levert av
1. Generelt
1.1. For alle, også fremtidige tilbud, leveranser og ytelser gjelder kun nedenstående betingelser. Vi godtar ikke kjøpers betingelser i den grad disse står i motsetning til eller avviker fra våre betingelser, med mindre det er inngått en uttrykkelig skriftlig avtale om dette. Dette gjelder også når vi uten forbehold utfører leveranser til kjøper, selv om vi kjenner til kjøpers eller tredjeparts betingelser som står i motsetning til, eller avviker fra, vår betingelser, eller når vi refererer til et skriv eller dokument fra kjøper som inneholder eller gjør oppmerksom på vedkommendes eller tredjeparts betingelser som står i motsetning til eller avviker fra våre kontraktvilkår. Avtaler som avviker fra våre salgs- og leveringsbeingelser har kun i enkeltstående tilfeller virkning for den konkrete kjøpsavtalen og ikke for påfølgende kjøp, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
1.2. Alle avtaler, tilleggsavtaler og avtaleendringer skal være skriftlige. Muntlige eller skriftlige tilsagn om fravikelser fra disse betingelsene eller betingelsene i våre ordrebekreftelser er kun gyldige hvis de godkjennes av tegningsberettigede personer eller deres representanter. Verken vårt kontor- eller salgspersonale har myndighet til å inngå slike avtaler om en fravikelse eller til å tilby særskilte betingelser.
2. Opplysninger og rådgivning
Opplysninger og rådgivning om varer er utelukkende basert på våre erfaringer hittil med varene. Alle angitte verdier er basert på gjennomsnittlige verdier. Rådgivning og informasjon fra oss overflødiggjør ikke selvstendig kontroll av de leverte varene ved mottak, eller kontroll utført i forbindelse med overholdelse av særskilte bruksveiledninger. Vi er ikke juridisk ansvarlige for muntlig rådgivning.
3. Tilbud og avtaleinngåelse
3.1. Vårt tilbud blir gitt uten forpliktelser. Salgsavtaler eller andre former for kontrakter blir først juridisk bindende når vi skriftlig har bekreftet kundens ordre eller har levert de kjøpte varene.
3.2. Prøver utleveres til bruk for gjennomsyn og uten å forplikte oss. En vare som er kjøpt på bakgrunn av en utlevert prøve, kan avvike fra denne på vanlig måte. Utlevering av prøver, tegninger eller tekniske dokumenter utgjør ikke en garanti for kvalitet eller holdbarhet, med mindre det fremgår særskilt av ordrebekreftelsen.
3.3. Prøver o.a. skal tilbakeleveres i perfekt stand innen fire uker. Dersom prøvene ikke returneres innen det fastsatte tidsrommet, har vi rett til å innkreve kjøpsprisen som er angitt i prislisten. Prislister utleveres til enhver tid på forespørsel.
3.4. Opplysninger gitt av oss i form av tekst eller illustrasjoner (beskrivelser eller tegninger) i kataloger, brosjyrer eller andre former for publikasjoner, utgjør den endelige beskrivelsen av kvaliteten av de varene vi leverer, samt deres bruksområde, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Slike opplysninger utgjør ikke en garanti for holdbarhet eller kvalitet og er basert på våre aktuelle kunnskaper om varene. Vi garanterer ikke for varers egnethet til alle formål.
4. Priser
4.1. Alle avtalte priser erveiledende priser eksklusive eller inklusive mva., som skal betales i henhold til gjeldende lov.
4.2. Et miljø- og kvalitetssikringstillegg på 300 NOK legges til hver bestilling uavhengig av fakturabeløp.
4.3. Vi forbeholder oss retten til å endre avtalt pris som følge av eventuelle uforutsette prisøkninger, herunder utgifter til innkjøp av råvarer og energi eller lønnsutgifter, hvis disse inntreffer i perioden mellom bekreftelse av ordren og leveringsdatoen. Dersom dette gir en prisøkning på mer enn 5 %, kan kjøper heve avtalen mot en melding om dette gitt senest 10 arbeidsdager etter at beskjed fra oss om prisøkningen er mottatt.
5. Levering
5.1. Leveringstiden regnes fra datoen for ordrebekreftelsen, men aldri før innbetaling av avtalt depositum, oppfylling av kjøpers forpliktelser i rett tid og på korrekt vis, eller før alle nødvendige detaljer for ekspedering av ordren er endelig fastlagt, og/eller alle nødvendige dokumenter er fremskaffet. Tidsmessig levering har funnet sted når varene har forlatt fabrikken eller lageret innen utløpet av leveringsperioden, eller varene er blitt erklært klare til levering, men ikke kan leveres av grunner som ligger utenfor vår kontroll. Leveringstider skal alltid bare anses for omtrentlige tider, med mindre annet er avtalt, og uten spesiell avtale danner de ikke grunnlag for fast oppfyllelsestid. Kjøper informerer oss senes ved inngåelsen av avtalen om konvensjonalbot som gjelder overfor kjøpers avtaker ved forsinket levering. Uten en slik informasjon på forhånd kan kjøper ikke gjøre gjeldende krav mot oss ut fra oppståtte krav om konvensjonalbot.
5.2. Dersom en leveringstid som ikke uttrykkelig i ordrebekreftelsen er angitt som ”fix” (fast), blir overskredet, er kjøper berettiget til å oppgi en passende siste frist for levering. Først hvis denne siste fristen overskrides, er leveransen forsinket.
5.3. Enhver forsinkelse av betaling av kjøpesummen gir oss en tilsvarende rett til forsinkelse med levering, uten at vi derved har gitt avkall på andre beføyelser ved forsinket betaling av kjøpesummen.
5.4. Vi forbeholder oss retten til selv å stå for korrekt og tidsmessig levering, såfremt en slik levering ikke har funnet sted som følge av forhold vi ikke kan bebreides for.
5.5. Leveringstider gjelder med forbehold for force majeure (streiker, lock-out og andre arbeidskonflikter, driftsforstyrrelser, for eksempel som følge av brann og lignende hendelser, vansker med å anskaffe materiale eller kraft, mangel på arbeidskraft, kraft eller råstoffer, tiltak som iverksettes av myndigheter, mangel på transportmidler, vansker ved innhenting av godkjenninger, særlig inport- og eksportløyver, eller andre tilfeller av force majeure, som ligger utenfor vår intensjon og innflytelse). Likegyldig om disse forholdene oppstår hos oss eller hos vår underleverandør, eller om de oppstår under en allerede eksisterende forsinkelse, så forlenger de leveringsfristen med det tidsrommet forstyrrelsen og forstyrrelsens effekt varer, inklusive en rimelig igangsettingstid. Dersom hindringen/ forstyrrelsen ikke er av midlertidig varighet, og dersom levering etter dette er umuliggjort, eller fastholdelse av konterakten etter dette er en urimelig bebyrdende for en av partene, er begge parter berettiget til å heve avtalen. Krav om skadeserstatning er utelukket i slike tilfeller av force majeure.
5.6. Vi er ikke ansvarlige for tap som skyldes forsinkelse på grunn av simpel uaktsomhet, med mindre en slik simpel uaktsomhet er skyld i personskade. Hermed er det ikke tilsiktet noen endring til skade for kjøper av de alminnelige regler om bevisbyrde.
5.7. Såfremt det oppstår tap som følge av forsinkelse på grunn av grov uaktsomhet eller forsett, kan kjøper kun, dersom kjøper kan bevise en formuesskade, kreve en bot på et beløp tilsvarende 0,5 % av verdien av den forsinkede leveransen for hver hele uke forsinkelsen varer, dog totalt maksimum 5 % av verdien av den forsinkede leveransen.
5.8. Vi forbeholder oss retten til å foreta delleveranser når dette ikke er til urimelig ulempe for kjøper. Delleveranser kan faktureres separat.
6. Forsendelse og risikoovergang
6.1. Levering skjer fra fabrikk (Iserlohn), med mindre annet er avtalt. Dersom det er avtalt at Incoterms utgjør leveringsbetingelsene, anvendes den versjonen av Incoterms som gjelder på avtaledagen.
6.2. Dersom kjøper ønsker varene sendt, bærer kjøper alle kostnader forbundet med dette. Vi kan i gitt fall fritt velge transportform og transportør. Oppstår det skader under transport, skal kjøper straks gi både oss og transportøren skriftlig melding om det når varene mottas. Forsikring mot transportskader, forsvinning og ødeleggelse tegnes kun etter kjøpers uttrykkelige ordre og for kjøpers regning.
6.3. Ved levering fra fabrikk skjer forsendelse og transport på kjøpers risiko. Dette gjelder også ved levering til tredjepart og returnering av varer eller emballasje. Risikoen overgår til kjøper straks ved overgivelse til fraktfører, eller når varene forlater det avtalte leveringsstedet.
6.4. Vi innkrever et tilleggsgebyr på 10 % av den samlede verdien av leveransen ved leveringer til tredjepart.
6.5. Ved forsinkelser i levering som følge av kjøpers forhold eller i tilfeller der kjøper selv er ansvarlig for frakt, overdras risikoen for varene så snart det er gitt melding til kjøper om at varene er klare til levering. Kjøper dekker selv kostnadene for oppbevaring av varene etter risikoens overgang. Gebyr for oppbevaring på vårt lager eller vår fabrikk utgjør 0,5 % per måned av det fakturerte beløpet for varene. Vi forbeholder oss retten til å heve prisen for oppbevaring. Såfremt varene ikke er avhentet innen rimelig tid, har vi råderett over varene og rett til å foreta ny levering til kunden innen en rimelig, forlenget frist.
7. Betaling
7.1. Betaling skal skje i Norske kroner (NOK) og for kjøpers regning. Betaling kan kun skje til et betalingssted anvist av oss. Betaling med sjekk anses først for skjedd når sjekken er innløst, og vårt mottak av sjekker forplikter oss ikke til deltakelse i rettslige skritt i anledning av dette.
7.2. Såfremt annet ikke er uttrykkelig avtalt, er betalingsfristen 30 dager netto fra fakturering. Ved betaling innen 10 dager gis en rabatt på 2 %. Det gis ikke rabatt dersom kjøperen har tidligere ubetalte fakturaer.
7.3. Vi er berettiget til å kreve morarente tilsvarende den basisrente som gjelder på oppkrevingstidspunktet med et tillegg på 8 prosentpoeng p.a. (jf. BGB artikkel 247), når forfallsdatoen overskrides. Samtidig forfaller alle utestående fordringer til øyeblikkelig betaling.
7.4. Motregning fra kjøpers side godtas kun dersom kjøpers krav er ubestridt eller fastslått ved endelig dom. Ved mangler kan kjøper imidlertid alltid tilbakeholde et beløp til utbedringstiltak, som tilsvarer tre ganger verdien av dette. Dersom denne tilbakeholdsretten benyttes, er kjøper forpliktet til på vår anmodning å stille sikkerhet for det tilbakeholdte beløpet ved deponering i pengeinstitusjon eller hos en notar valgt av kjøper.
8. Eiendomsforbehold
8.1. Vi forbeholder oss eiendomsretten til alle leverte varer inntil alle fordringer uansett grunnlag er betalt. Dette omfatter også betingede og potensielle krav som springer ut av samtidig eller senere inngåtte avtaler, uansett om en betaling angis å vedrøre en bestemt fordring. Er det forhold som gir oss grunn til å anta at kjøper ikke har eller snart vil miste betalingsevnen, er vi berettiget til uten varsel å heve avtalen og kreve varene tilbakelevert.
8.2. Dersom varer bearbeides eller forarbeides med eiendomsforbehold, oppheves ikke eiendomsforholdet for oss som produsent i medfør av BGB artikkel 950, uten at vi derved har påtatt oss noen forpliktelse. Også forarbeidede varer er omfattet av punkt 8.1. ovenfor. Ved kjøpers bearbeiding, oppblanding, innbygging eller annen innarbeiding av varene i andre varer blir vi medeiere av de produkter som oppstår av dette, i et forhold som tilsvarer verdien av våre varer i forhold til samtlige anvendte varer. Kjøper er i så fall forpliktet til å ivareta våre eierinteresser uten særskilt betaling for dette. Vår medeiendomsrett som følger av dette, omfattes også av punkt 8.1. ovenfor.
8.3. Kjøper er kun berettiget til å bearbeide, forarbeide, oppblande eller innbygge varer som er omfattet av eiendomsforbehold, innenfor rammene av sin sedvanlige virksomhet, og kun hvis kjøper ikke har forfalte, ubetalte krav. Alle andre former for råderett over varer omfattet av eiendomsforbehold er ikke tillatt. Vi skal straks underrettes hvis tredjepart oppnår pant i eller andre rettigheter over varer som omfattes av eiendomsforhold.
8.4. Dersom varer omfattet av eiendomsforbehold videreselges, har vi hermed fått rett til å inntre i kjøpers krav på betalingen. En slik betaling utgjør også sikkerhet for våre fordringer. Kjøper har kun rett og fullmakt til å foreta videresalg når vår rett til inntreden i de krav om betaling som oppstår av dette, blir anerkjent.
8.5. Dersom varer som omfattes av eiendomsforbehold sammen med andre produkter til en samlet pris blir videresolgt, inntrer vi i retten til kjøpesummen i et forhold som tilsvarer verdien av våre varer i forhold til samtlige videresolgte produkter.
8.6. Dersom kjøpers krav om betaling for videresolgte produkter inngår i et løpende avregningsforhold, overlater dermed kjøper oss rett til å inntre i vår forholdsmessige andel av kjøpers krav etter sluttoppgjøret for dette.
8.7. Kjøper beholder sin råderett over fordringer som er avstått til oss, inntil vi tilbakekaller denne fullmakten. Det har vi rett til hvis kjøper ikke oppfyller sine betalingsforpliktelser overfor oss, eller vi får grunn til å anta at kjøpers kredittverdighet vil bli betydelig redusert. Hvis vi tilbakekaller fullmakten, er kjøper forpliktet til straks å underrette debitor, utlevere de nødvendige dokumenter til oss og ellers gjøre alt som er nødvendig for å sikre full og effektiv overdragelse og betaling av fordringene til oss. Kjøper har ingen andre rettigheter til å avstå eller overdra slike fordringer.
8.8. Såfremt den realiserbare verdi av de fordringer vi derved kommer i besittelse av, skulle overstige vårt sikrede krav mot kjøper med mer enn 50 %, er vi etter anmodning fra kjøper forpliktet til å frigi tilsvarende sikkerheter til dette etter vårt valg.
8.9. Vi hever ikke avtalen ved å påberope oss vårt eiendomsforbehold med mindre vi skriftlig erklærer uttrykkelig at avtalen dermed er hevet. Kjøpers råderett over varer som omfattes av eiendomsforbehold, opphører hvis kjøper ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til denne eller andre avtaler.
9. Ansvar for mangler
9.1. Vi påtar oss intet ansvar for usaklig eller feilaktig bruk av varene, herunder for overbelastningsskader, feilmontering eller mangelfulle ytelser fra kjøpers eller tredjepersons side, og heller ikke for skader som følge av slitasje og elde, usedvanlig bruk, feil oppbevaring eller behandling, eller som følge av ukyndige personers handlinger eller unnlatelser.
9.2. Kjøper er forpliktet til straks etter mottak av leveransen å foreta en grundig kontroll med sikte på å konstatere om de leverte varene er mangelfulle. Kjøper skal gi skriftlig melding til oss om eventuelle mangler straks etter at varen er mottatt eller, dersom mangelen ikke er synlig ved grundig kontroll, og meldingen må være mottatt hos oss senest 10 arbeidsdager etter at mangelen er identifisert. Dette gjelder også i de tilfeller der kjøper har mottatt en prøve forut for levering samt ved løpende leveringer. Delleveranser anses som godkjent 10 dager etter at varene er levert på leveringsstedet. Vårt salgspersonale har ikke fullmakt til å motta melding om eller godkjenne anmeldte mangler.
9.3. Dersom kjøper velger å beholde en vare som har mangler, er kjøper kun berettiget til å gjøre krav gjeldende mot oss som følge av manglene, såfremt kjøper forbeholder seg en slik rett ved godkjenning av de mottatte varer.
9.4. Vi gir to års garanti fra leveringsdatoen for mangelfulle varer. Dersom gjeldende rett gir kjøper eller oss en bedre rett, legges denne til grunn. Vårt erstatningsansvar for mangler er avtalt i punkt 10 nedenfor.
9.5. Mangler som blir reklamert berettiget og innen tidsfristen, avhjelpes ved omlevering eller reparasjon etter vårt valg. Dersom utbedring ikke skjer ved omlevering fordi kjøper derved belastes i urimelig omfang (jf. BGB artikkel 440), eller fordi
a) vi etterpå velger å avstå fra omlevering,
b) vi ikke klarer å omlevere innen fristen som er avtalt med kjøper under hensyn til kjøpers forpliktelser overfor tredjeperson, eller
c) det foreligger særlige omstendigheter som etter en interesseavveining gir rett til å heve avtalen øyeblikkelig (jf. BGB artikkel 323, stk. 2),
har kjøper rett til å velge mellom et forholdsmessig avslag i kjøpesummen eller å heve avtalen og foreta dekningskjøp eller få utbetalt erstatning i henhold til punkt 10 nedenfor.
9.6. Kjøper skal tillate oss rimelig tid og anledning til å foreta utbedringsforsøk og omlevering, idet vi ellers ikke har plikt til å foreta oss ytterligere. Kun hvis det oppstår akutt fare for menneskers sikkerhet eller uforholdsmessig store følgeskader truer, noe vi straks må underrettes om, eller hvis vi er urimelig forsinket med utbedringstiltak, har kjøper rett til å foreta utbedring av mangler selv eller ved en tredjepart og kreve at utgifter til dette erstattes av oss.
9.7. Eventuelle produsentgarantier fra oss reguleres gjennom de til enhver tid gjeldende garantivilkår. Disse ligger på www.dornbracht.com og kan leses der.
10. Erstatningsansvar
10.1. Vi hefter for skader på personers liv, lemmer og helse i samsvar med produktansvarslovgivningen.
10.2. I alle andre tilfeller er vårt erstatningsansvar begrenset til skader som skyldes grov uaktsomhet eller forsett. Ansvar for skader som er påført i ikke-ledende stillinger og medkontraktører ved uaktsomhet, er begrenset til skade som er typisk og kan forutsis ut fra kontrakten, og som vi ved kontraktinngåelsen måtte ha regnet med ut fra vår på den tid kjennskap til omstendighetene, mens skader som ikke er oppstått direkte på selve leveringsgjenstanden utelukkes, spesielt mangel på økonomisk suksess, tapt fortjeneste, indirekte skader, følgeskader etter mangler og krav fra tredjepart.
10.3. Ansvarsfraskrivelsen ovenfor i siffer 10.2 gjelder ikke for skader som skyldes grovt mislighold av avtalens vesentligste elementer. Dette er de elementene som er helt nødvendige for at avtalen i det hele tatt skal kunne overholdes korrekt, og som avtalepartneren stoler på, og har lov til å stole på, at vil bli overholdt. I slike tilfeller hefter vi også for skader som skyldes uaktsomhet fra en av våre medarbeideres eller medkontraktørers side, men begrenset til skade som er typisk og kan forutsis ut fra kontrakten, og som vi ved kontraktinngåelsen måtte ha regnet med ut fra vår på den tid kjennskap til omstendighetene.
10.4. De ovennevnte ansvarsfraskrivelser gjelder ikke bare erstatning for tap som er påført, men også for alle andre former for kompensasjon, tort og bot (jf. BGB artikkel 284).
10.5. Erstatningskrav som rettes mot oss, foreldes uansett rettsgrunnlag etter to år fra foreldelsesfristens første løpedag etter gjeldende rett. Dette gjelder ikke ved ansvar på grunn av forsett.
10.6. Det er med det ovenstående ikke tilsiktet noen endring til skade for kjøper av de alminnelige regler om bevisbyrde.
11. Returvarer
Bortsett fra de tilfeller som nevnes i disse betingelsene, tas varer i retur kun unntaksvis og kun etter skriftlig forhåndsavtale. Varer som returneres uten forhåndsavtale, sender vi tilbake til kjøper for dennes regning. Returnering skjer alltid for kjøpers regning og risiko. Ved beregning av returnerte varers verdi blir det foretatt et returfradrag på 25 % av den samlede verdien av varene i brukt tilstand.
12. Datavern/hemmeligholdelse
12.1. Vi behandler personopplysninger i samsvar med reglene om datavern i persondatalovgivningen. Behandling av personopplysninger skjer kun i forbindelse med service som ytes til våre kunder. Det kan i den forbindelse bli nødvendig å overføre persondata til tredjepart, herunder blant annet til et databehandlingssenter, et logistikkbyrå eller et innkrevingskontor. Ut over dette kan det skje utveksling av persondata internt i selskapet. Vi sørger om nødvendig for å innhente samtykke fra kjøper til behandling av persondata. Firmaets retningslinjer for datavern finnes også på vår hjemmeside www.dornbracht.com. Spørsmål om datavern blir besvart ved henvendelse til vår datavernansvarlige.
12.2. Kjøper er forpliktet til å behandle innholdet av vårt tilbud og avtalen og andre fortrolige opplysninger, forretnings- og driftshemmeligheter som strengt fortrolig. Slike opplysninger må kun overgis til tredjepart dersom det kreves ved lov eller dom, eller vi på forhånd har gitt skriftlig samtykke til det. Dette gjelder imidlertid ikke opplysninger som allerede er kjent for offentligheten, når dette ikke skyldes kjøper.
13. Verneting og lovvalg
13.1. Oppfyllelsessted for begge parters forpliktelser i henhold til denne avtalen er Iserlohn.
13.2. Alle tvister mellom partene i anledning av avtalen og alt som har sammenheng med dette, avgjøres ved vårt hjemting. Vi er imidlertid berettiget til å bringe kjøper inn for andre domstoler.
13.3. Forholdet mellom kjøper og oss er underlagt tysk rett, FNs konvensjon om avtaler for internasjonale varekjøp (CISG) og reglene om internasjonal privatrett finner ikke anvendelse.
13.4. Dersom enkelte bestemmelser i denne avtalen ikke kan håndheves eller blir funnet ugyldige eller av andre grunner blir uvirksomme, påvirker dette ikke gyldigheten av den samlede avtalen.
Utgave fra november 2021