Solution de garantie pour le matériel fourni par le client

Hand schafft Wert et Dornbracht coopèrent
La Hand schafft Wert GmbH et le fabricant de robinetterie Dornbracht collaborent désormais. L'initiative pour plus d'estime et de valeur ajoutée dans l'artisanat a lancé sur le marché « Craft Care », une solution de garantie pour le matériel fourni par le client, avec laquelle les entreprises artisanales spécialisées peuvent désormais également assurer les robinetteries Dornbracht et offrir une garantie de 30 mois.

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Stefan Gesing, CEO de Dornbracht AG & Co. KG : « Grâce au certificat de garantie, tant la prestation artisanale que le produit à installer sont couverts. Hand schafft Wert comble ainsi la lacune de sécurité qui existait jusqu'à présent lors de l'installation de produits fournis par le client. De plus, 'Craft Care' reprend l'argumentation concernant un taux de facturation horaire plus élevé. Nous considérons ce certificat comme un véritable enrichissement pour le secteur de l'artisanat et sommes heureux de pouvoir proposer ce service dès maintenant pour toutes les robinetteries Dornbracht. En particulier pour nos robinetteries ReCrafted remises à neuf, que les amateurs de design ayant une grande conscience écologique peuvent acheter directement dans la boutique en ligne ReCrafted, 'Craft Care' représente un complément judicieux ».

Dominik Kortmann, cofondateur de Hand schafft Wert, ajoute : « Même la meilleure robinetterie de haute qualité ne peut fonctionner parfaitement que si elle est installée dans les règles de l'art. Avec notre solution produit 'Craft Care', nous mettons l'accent sur la prestation artisanale et proposons une solution pratique ainsi qu'une véritable valeur ajoutée à un problème quotidien. Avec ses robinetteries, Dornbracht donne sans cesse de nouvelles impulsions dans le secteur sanitaire et, en tant qu'entreprise innovante, elle convient parfaitement à Hand schafft Wert ».

Voici comment fonctionne « Craft Care »
« Craft Care » est à la disposition des entreprises artisanales spécialisées sur le portail handschafftwert.de, aussi bien pour les commandes privées que pour les grands projets. Grâce au processus de vente numérique, la solution de garantie facilite la communication avec le client, minimise les tâches administratives et assure la prestation artisanale. Les coûts de « Craft Care » sont calculés automatiquement et - avec les heures passées au taux majoré - sont repris dans la facture de l'entreprise spécialisée. Les clients et clientes finaux reçoivent un certificat de garantie pour leurs éléments de construction et pour la prestation artisanale - avec une garantie de 30 mois.

Pour plus d'informations, consultez le site www.handschafftwert.de.

GeSK
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Dornbracht
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