Veelgestelde vragen - FAQ

Collage_TARA_Dark finishes_02

Onze antwoorden op veelgestelde vragen zijn per onderwerp gecategoriseerd, zodat u snel resultaten kunt vinden!

Over Dornbracht-producten

Wat kosten Dornbracht-producten en waar kan ik informatie vinden?
Waar kan ik Dornbracht-producten in mijn buurt bekijken of kopen?
Biedt Dornbracht ook spoelbakken aan in andere kleuren dan zwart?

Voorbeelden

Ik vind de afwerkingen van Dornbracht mooi. Hoe kan ik een afwerkingsmonster krijgen?
Ik wil graag Dornbracht-producten voor mijn klant testen. Hoe kan ik een productmonster ontvangen?

Keukenkranen en afwerkingen

Ik heb een afwerking nodig die niet in de selectie van beschikbare afwerkingen voor de door mij gewenste kraan staat. Is er een kans dat ik deze toch kan krijgen?
Zijn er ook andere keukenkranen verkrijgbaar in matzwart, bijvoorbeeld SYNC?

Aanbevelingen voor reiniging

Wat is de beste manier om Dornbracht-kranen te reinigen?
Wat is de beste manier om zwarte geëmailleerde stalen spoelbakken schoon te maken?

Een servicebezoek aanvragen

Hoe werkt het aanvragen van service?

Reserveonderdelen

Waar vind ik technische informatie over Dornbracht-reserveonderdelen?
Ik heb een reserveonderdeel nodig. Waar zijn reserveonderdelen verkrijgbaar?
Wat kost het reserveonderdeel?
Ik heb hulp nodig bij het monteren van mijn reserveonderdeel. Met wie kan ik contact opnemen?

Technische gegevens

Hoe werkt de temperatuurinstelling op een Dornbracht-thermostaatkraan?
Waarom druppelt mijn regendouche even nadat ik de kraan heb dichtgedraaid?
Hoe hoog moet een wandgemonteerde wastafelkraan boven de wastafel worden geplaatst?
Waarom is het water uit mijn thermostatische kraan bijvoorbeeld iets kouder dan uit de wastafelkraan?
Hebben Dornbracht-kranen onderhoud nodig?
Hoe lang is de garantie op Dornbracht-producten?

Dornbracht Atelier

Zijn Dornbracht-afwerkingen beschikbaar voor alle designcollecties?
Biedt Dornbracht een revisieservice aan?
Kan ik mijn Dornbracht-product ook individueel laten labelen?
Hoe kan ik mijn gewenste individualisering het beste beschrijven?
Kan ik de afmetingen van mijn Dornbracht-product aanpassen?

Duurzaamheid

Sinds wanneer houdt Dornbracht zich intensief bezig met het thema duurzaamheid?
Hoe beïnvloedt het duurzaamheidsvraagstuk de langetermijnstrategie van het bedrijf?
Wat is het officiële milieubeleid van Dornbracht?
Heeft CO2-neutraliteit betrekking op de hele waardeketen of alleen op de productie ter plaatse?
Hoe is het waterverbruik van uw producten de afgelopen jaren veranderd?
Hoe beoordeelt u uw leveranciers op het gebied van duurzaamheid?
Wat is de gemiddelde levensduur van een productserie in vergelijking met de concurrentie?
Wat is de reden voor de hoge duurzaamheid van Dornbracht-producten?
Waarom richt u zich alleen op zes van de VN-doelstellingen?

Nieuwsbrief

Schrijf u nu in voor de Dornbracht-nieuwsbrief om regelmatig informatie te ontvangen over nieuwe producten, actuele designtrends en onze diensten.