Veelgestelde vragen - FAQ

Onze antwoorden op veelgestelde vragen zijn per onderwerp gecategoriseerd, zodat u snel resultaten kunt vinden!
Over Dornbracht-producten
Wat kosten Dornbracht-producten en waar kan ik informatie vinden?
Waar kan ik Dornbracht-producten in mijn buurt bekijken of kopen?
Biedt Dornbracht ook spoelbakken aan in andere kleuren dan zwart?
Voorbeelden
Ik vind de afwerkingen van Dornbracht mooi. Hoe kan ik een afwerkingsmonster krijgen?
Ik wil graag Dornbracht-producten voor mijn klant testen. Hoe kan ik een productmonster ontvangen?
Keukenkranen en afwerkingen
Ik heb een afwerking nodig die niet in de selectie van beschikbare afwerkingen voor de door mij gewenste kraan staat. Is er een kans dat ik deze toch kan krijgen?
Zijn er ook andere keukenkranen verkrijgbaar in matzwart, bijvoorbeeld SYNC?
Aanbevelingen voor reiniging
Wat is de beste manier om Dornbracht-kranen te reinigen?
Wat is de beste manier om zwarte geëmailleerde stalen spoelbakken schoon te maken?
Een servicebezoek aanvragen
Hoe werkt het aanvragen van service?
Reserveonderdelen
Waar vind ik technische informatie over Dornbracht-reserveonderdelen?
Ik heb een reserveonderdeel nodig. Waar zijn reserveonderdelen verkrijgbaar?
Wat kost het reserveonderdeel?
Ik heb hulp nodig bij het monteren van mijn reserveonderdeel. Met wie kan ik contact opnemen?
Technische gegevens
Hoe werkt de temperatuurinstelling op een Dornbracht-thermostaatkraan?
Waarom druppelt mijn regendouche even nadat ik de kraan heb dichtgedraaid?
Hoe hoog moet een wandgemonteerde wastafelkraan boven de wastafel worden geplaatst?
Waarom is het water uit mijn thermostatische kraan bijvoorbeeld iets kouder dan uit de wastafelkraan?
Hebben Dornbracht-kranen onderhoud nodig?
Hoe lang is de garantie op Dornbracht-producten?
Dornbracht Atelier
Zijn Dornbracht-afwerkingen beschikbaar voor alle designcollecties?
Biedt Dornbracht een revisieservice aan?
Kan ik mijn Dornbracht-product ook individueel laten labelen?
Hoe kan ik mijn gewenste individualisering het beste beschrijven?
Kan ik de afmetingen van mijn Dornbracht-product aanpassen?
Duurzaamheid
Sinds wanneer houdt Dornbracht zich intensief bezig met het thema duurzaamheid?
Hoe beïnvloedt het duurzaamheidsvraagstuk de langetermijnstrategie van het bedrijf?
Wat is het officiële milieubeleid van Dornbracht?
Heeft CO2-neutraliteit betrekking op de hele waardeketen of alleen op de productie ter plaatse?
Hoe is het waterverbruik van uw producten de afgelopen jaren veranderd?
Hoe beoordeelt u uw leveranciers op het gebied van duurzaamheid?
Wat is de gemiddelde levensduur van een productserie in vergelijking met de concurrentie?
Wat is de reden voor de hoge duurzaamheid van Dornbracht-producten?
Waarom richt u zich alleen op zes van de VN-doelstellingen?