Frequently asked questions - FAQ

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FAQ - Domande frequenti

Le nostre risposte alle domande più frequenti sono suddivise per argomenti, in modo da poter trovare rapidamente ciò che cercate.

Sui prodotti Dornbracht

Quanto costano i prodotti Dornbracht e dove è possibile ottenere informazioni?
Dove posso vedere o acquistare i prodotti Dornbracht nella mia zona?
Dornbracht offre altri lavelli da cucina oltre a quelli neri?

Campione

Mi piacciono le superfici di Dornbracht. Come posso ottenere un campione colore?
Vorrei visionare i prodotti Dornbracht per il mio cliente. Come posso ricevere un campione del prodotto?

Accessori e finiture della cucina

Vorrei avere una rubinetteria con una superficie che non è specificata nella gamma. È possibile?
Sono disponibili altre rubinetterie da cucina in nero opaco, per esempio il SYNC?
Dornbracht offre altri lavelli da cucina oltre a quelli neri?

Raccomandazioni per la pulizia

Qual è il modo migliore per pulire i rubinetti di Dornbracht?
Qual è il modo migliore per pulire i lavelli da cucina in acciaio smaltato nero?

Richiesta di intervento di assistenza

Come funzionano le richieste al servizio clienti?

Pezzo di ricambio

Dove posso trovare informazioni tecniche sui ricambi Dornbracht?
Ho bisogno di un pezzo di ricambio. Dove sono disponibili i ricambi?
Quanto costa il pezzo di ricambio?
Ho bisogno di assistenza per il montaggio del mio pezzo di ricambio. Chi posso contattare?

Fatti tecnici

Come funziona la regolazione della temperatura su un rubinetto termostatico Dornbracht?
Perché la mia doccia a pioggia gocciola brevemente dopo la chiusura del raccordo?
A che altezza deve essere collocato il rubinetto del lavabo a parete?
Perché l'acqua del mio rubinetto termostatico è leggermente più fredda di quella del lavabo, ad esempio?
Le rubinetterie Dornbracht devono essere sottoposte a manutenzione?
Quanto dura la garanzia sui prodotti Dornbracht?

x-tra Service

Le Superfici Dornbracht sono offerte per tutte le collezioni di design?
Dornbracht offre un servizio di ritrattamento?
Si possono realizzare serigrafie personalizzate?
Come posso descrivere al meglio la mia personalizzazione che desidero?
Posso adattare le dimensioni del mio prodotto Dornbracht?

Sostenibilità

Da quanto tempo Dornbracht lavora intensamente sul tema della sostenibilità?
In che modo il tema della sostenibilità influenza la strategia aziendale a lungo termine
Qual è la politica ambientale ufficiale di Dornbracht?
Le emissioni zero riguardano l'intera catena del valore o solo la produzione in loco?
Come è cambiato il consumo di acqua dei vostri prodotti negli ultimi anni?
Come qualificate i vostri fornitori in termini di sostenibilità?
Com'è il ciclo di vita medio di una serie di prodotti rispetto alla concorrenza?
Qual è il motivo dell'elevata durabilità dei prodotti Dornbracht?
Perché vi concentrate solo su 6 degli obiettivi delle Nazioni Unite?

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